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常見問題 Frequently Asked Questions

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空間就好比是倉庫般的存在,用於置放資料庫連結來源,否則網站也只不過是無法開啟的一扇門。
套版網站
a.版型已設計好且固定,因此整個網站製作的費用會比較低。
b.很多功能性無法新增,導致網站技術斷層問題
c.作業系統多為Linux ,使用上限制會比較多
d.製作時間相對快速
e.版型相似度太高,沒有企業形象特色

客製網站:
a.版型架構可以隨業者喜好去加以排版調整,相對費用也比較高。
b.頁面功能性比較多,日後可以隨業者需求增加功能項目,不會有技術斷層問題
c. 作業系統多為WindowsServer 平台,使用上會比較彈性
d.製作時間相對較長
e.版型變化比較靈活,可以隨產業特色去規劃編制。
這是必要的。商家只需要透過不間斷地更新資訊、上傳新消息、與顧客保持互動,讓搜尋引擎知道您的網站是活絡且隨時保持更新,就能漸漸達成網站架設的最佳效益。
目前網站技術已經跳脫傳統網站舊式規格與弊端, 早期常用的flash語法無法在行動裝置上完整呈現,網站圖片容易產生破版,且不利於SEO搜索引擎優化,以及老舊網站仍有WebDAV設定漏洞,大開入侵後門,而導致公司資料外洩。
在行動裝置普及的現今,若無法讓客戶在行動裝置上完整瀏覽,容易導致客源流失,以及無法獲得客戶的信任,進而重創公司形象。
即網友拜訪次數,隨著流量的累積,網站排名也會隨之浮動(非人工點擊)
UI中文稱為「使用者介面」,意即提供使用者互動的平台,透過操作使用者介面的選單或指令,來觸發後台的程式。
UX 中文稱為「使用者經驗設計師」,著重於整體流程的「體驗」,大多展示於無形。
UX 設計是考慮產品的整體觀感,而UI 則是著重在具體的功能和視覺安排上。
網站設計公司普遍都會在官網放置各式各樣的網站設計作品,可以從中參考找到您喜歡的風格,再與網站設計公司溝通決定選擇直接套版或是專屬客製。
建議一開始就要溝通好並確定版面、功能項等風格設計與架構,因為一旦製作完成後想要換其他風格會是個大工程,幾乎可說是重製一個新的網站,不僅耗時且浪費錢。
網頁設計最重視的就是溝通,絕不是以其中一方意見為準的膚淺作業,由客戶提供理念、目的以及商業類型,設計師則是提供建議以及實現,這樣才能打造真正好的網站。
網站剛完成架設時沒辦法馬上被收錄,至少需要7-14天的時間。雖然剛收錄時打關鍵字無法出現在前5頁的位置,但是隨著時間以及網頁內容的定期更新,不到半年就能有不錯的成績出現。
網站設計公司僅負責架設與設計您的網站,並不了解您的產業特色、服務項目及產品資訊;就像室內設計師作店面設計裝潢一樣,能依照您的需求打造使用便利的裝潢設計,但是並不了解您之後會擺在架上的產品,以及每一項產品的介紹與價格。

網路很方便,確實可以由工程人員花時間查找,但是往往找到的都是庫存舊資訊,所以請客戶提供資訊是希望能在網站上擺放當前最新的訊息,提供即時又最新的消息,才能有效提升網站的價值。
有獨立網站就好像在網路設立公司一樣,較能獲得客戶的信賴,但是公司的形象品牌建立,還是要由網站設計公司與業者本身共同努力搭建。

網站內容夠豐富且功能人性化,是能否拉攏人心的關鍵。官網的網路行銷優勢是24小時全年無休,能隨時隨地與來自世界各地的網友們互動,最新消息也不用擔心因洗版而讓客人錯過訊息,並且能手動排序讓重要文章維持置頂不因時間而沉甕底。

但也不是說有網站就完全不用FB,FB有著即時訊息推播的功能,每當官網有最新消息發佈時,能透過FB轉貼消息連結,收到推播通知的使用者自然就會進入官網得知更多細節內容,甚至能在官網找尋到更多符合自己需求的相關資訊。隨著流量增加的同時,也進而讓官網SEO優化受惠。

永遠別忘記 "網站是屬於自己的,而社群平台永遠是別人的"

官網大多主要用途在於「品牌形象」,因為有網站就像實體店面一樣,消費者會覺得你有投資網站(或店面)的公司比較不會亂搞(這不是絕對,但是機率比較高),所以擁有一個網站很多時候也許不是行銷的需求,只是很單純的讓客戶可以從不同的面向來了解公司,主要是在建立形象。
模板網站肯定有一個現成的網站,這個網站的樣式表CSS、js等代碼,在網上肯定已經被很多商家所使用;這種網站的搜尋引擎比較不會收錄,即使收錄了也無法獲得好的排名。

試想下網站做了,但是卻無法在搜尋引擎找尋到,那網站做了又有何用?
再來,不利於網站後期SEO推廣。這種網站維護時間再長,也是於事無補。

所謂後台(網站後台管理CMS系統)就是製作網站與管理相關資訊的地方,日後業者本身可自行新增文章、圖片上傳、修改內容文字等資訊更新動作;而網站公司主要負責變動排版架構。
所以一個好的後台管理系統,在於建構、編輯、新增網站資訊的功能都必須要非常完整,如此在未來客戶端自行管理部分,也更容易上手。
目前作為網站平台的作業系統依然是以 "Windows Server" "Linux" 為主軸,而在早期架構較為簡單的網站架設,這兩者的使用上是幾乎無差異。 隨著現在使用者使用需求量大,網站內容及功能性也越趨豐富,不再是以簡單的Html與Flash所搭建,而是以常見但功能一般的PHP(Linux),或較為新穎且功能性與安全性完整的ASP.NET(Windows)作語法撰寫。
純作為網路名片或形象網站之用,功能一般且價格低廉的PHP是最佳選擇;而有多功能及安全性需求(例:電商平台),則是選用高階但價格偏高的ASP.NET。
沒有所謂比較爛或比較好的平台,而是以準確對應使用者需求為主軸。
對於一般消費者來說這一直是很困難的事情,以價格來做選擇更是大忌,最重要的還是從溝通中了解到對方能為您做什麼?提供的整套服務以及流程是否完善?
不過每一家都會講述自己多好,能比其他間給予更多的服務或優惠,但是你怎麼能保證這間公司會不會收完錢後就人去樓空,或者是對您的需求都已讀不回?
比起看各家網站業者的自我介紹與網站作品,花點時間直接去看網路上的評價與推薦,更加真實也是最直接的方式,聯絡溝通反而不會是最首要的事情。將網友們的推薦網羅後,就可以參考該公司的網站作品是否有自己青睞的排版或功能性,最後才與網站公司取得聯繫了解更多的服務細節。

「RWD(Responsive Web Design自適應網頁設計)」是隨智慧行動裝置開始普及而竄起的設計,雖然對很多業者耳熟能響,但是對一般消費者來說依舊陌生。現在幾乎人手一台平板或智慧手機,隨手抄起就能邊走邊上網,但是打開想看的網站後發現字都很小,還要用兩指將版面放大滑動四周,這些多餘的動作往往導致使用者失去耐心,是個非常糟糕的使用者體驗。
RWD稱作為「自適應」,其意指隨著使用者裝置變更,網頁自適應變更圖片及文字大小,讓使用者能輕鬆操作介面,及清楚閱讀內容;而對於網站架設業者而言也更方便管理,過去為對應手機版面須要特別設計「手機版」專用轉換頁面,即內容須更新時電腦版與手機版為分開作業,較為費時且費工,也因此現在的網站公司幾乎全面性的都以RWD設計作為基礎。

真好多媒體提供RWD自適應網頁測試頁面,可透過工具測試了解RWD是如何在各種不同裝置平台上展示網頁。

一般委託網站架設就像是租屋一樣,向房東租下空間及裝潢,一旦契約時間到沒再續約,一切就都要交還給網站設計公司。
既然有租用當然就會有買斷的選項,但是買斷缺點就是業者除了網頁內容皆須自行更新外,還需另請工程師專門維護網站,最重要的SEO優化行銷當然也是要一手包辦,整體來說是很不划算的選擇。
FB粉絲團的確很方便,隨時手機抄起想發新資訊就發,而且還有即時通知功能讓客人都能收到第一手消息,而且更重要的是 "免費"
但是絕對別忘記一個原則是「免費的最貴」,即便你有付錢給FB作廣告行銷,也別忘了你永遠是"任人擺佈的一方",FB有權隨時不經通知變更規則、版面、廣告等所有的一切,而且你永遠無法保證FB能永續經營,一旦哪天關閉就一切付之一炬,什麼都收不回來。
「架設屬於自己的官網,為的就是擁有主導權,而不是被牽著鼻子走!」
其實這跟上不上首頁沒有直接關係,而是只要有市場就一定會有比價客,畢竟大家都想要便宜又大碗的服務與產品。
SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎優化),故名思義是以提升網站被搜尋到的機率為方向的優化。SEO說穿了就是網站行銷人員的武器,運用各式兵法(關鍵字優化、文案撰寫、定期更新等方式)將Google、Yahoo等搜尋引擎各個擊破,進而提升網站在搜尋引擎的排名。
但是SEO並沒有絕對,因為搜尋引擎的演算法會不斷的更新,我們只能透過網站排名的變化來得知規則是否有變動。唯一永恆不變不隨演算法變動的一件事是 「排名主權取決於消費者」,若消費者不願買帳,即便當下擁有再高的排名,還是會隨著時間被淘汰。
所以真正的SEO並不是由工程師獨挑大梁,而是與店家本身服務及商品品質的提升一同搭建而成。
當您建立完整的網站行銷架構之後,每個月會有數百至數千個人對您的行業感興趣,並且吸引有需求的客戶搜尋並瀏覽您的網站,他們也會在上面看到「你希望他們看到的最新訊息」,這樣的投資就好比你有實體店面,定期辦活動,宣傳自家服務或產品,是不是相對值得呢? SEO的好處, 就是將網站編輯排版成搜尋引擎 (search engine friendly) 受青睞的模式,讓網站更貼近於使用者體驗 (UX, User Experience) 。
網站製作完成後,如果業者沒有定時去更新維護,就無法達到該有的效益與諮詢度;就像開一個店面,需要不定期舉辦活動、宣傳,才能讓諮詢度及人氣絡繹不絕。
網站也是如此,需要靠專業有經驗的網站公司,幫忙宣傳、規劃、連結有效益的網站招牌,才能讓網站成為業者事半功倍的利器。
虛擬主機等級的提升,也意味著運作速度、安全性、穩定性等方面都能獲得明顯提升,最直接影響到的就是使用者體驗。網站操作是否流暢、安全、高穩定、少錯誤,都會是左右使用者心理的主要關鍵。
關鍵字存在的意義是能讓需求者更容易找到自己,過多的關鍵字不僅不會有加分效果,甚至會因此讓排名往下掉,不論是搜尋爬蟲或是使用者本身,一旦發現網站內容沒有實質的幫助與價值時,自然的就不會想再次爬取以及使用。
做好行銷的關鍵是著重於網站內容是否豐富,以及能否透過文案撰寫為使用者解惑;一旦網站有了它的使用價值,權重及排名自然也會隨使用者的增加而攀升。
會建議將舊網頁的網址指向到新網頁(轉址),即使舊網址先前沒有作SEO優化,依然會隨著時間累積流量並提升權重,在搜尋引擎的收錄上也相較完整。若是不進行舊網轉址的動作,有可能會在網站改版或平台轉換後,舊網址所累積的一切就都付諸流水。
這種說法可以說半對半錯,豐富的資訊確實是使用者與Google所樂見的,但是當資訊太多時容易造成版面雜亂,而且也會因此造成網頁顯示速度變慢,沒有加到分反而還影響到使用者體驗。
可以多參考一些常駐在搜尋引擎首頁的網站,不難注意到現在的頁面幾乎都是走淺顯易懂路線,比起密密麻麻的文字與圖片,採用簡單又生動的操作介面,能讓使用者更主觀的找到自己所需的資訊。
重點式簡化內容及加強介面操作性,才符合網站行銷美學。
關鍵字點擊廣告(PPC, Page PerClick)
優點:
a. 立即見效,開通後即顯示在首頁上頭
b. 能大肆置放相關關鍵字

缺點:
a. 每個月需砸接近甚至超過萬元的費用
b. 隨產業淡旺季浮動關鍵字價格
c. 易遭同業惡性點擊,或被單純想看網頁的人點擊
d. 燒錢速度較快,一旦額度耗盡便下架
e. 宣傳效果短暫,且一般消費者對"廣告"反感
f. 關鍵字每增加一組就增加一筆費用,變相無限制投放

搜尋引擎優化(SEO,Search Engine Optimization)
優點:
a. 不需付出點擊及刊登費用
b. 不需擔心惡意點擊
c. 優化出成績後,能穩定曝光於前幾頁
d. 讓使用者點擊意願較高(無廣告字樣)

缺點:
a. 需要時間培養,不確定成分偏高
b. 需有耐心定期更新與網站
c. 無法大肆置放關鍵字,濫用會造成排名低下
俗語說得好:「一分錢,一分貨」,網站的東西講白一點就是"用錢堆出來的",你付出的越多,網站架構、內容、功能性也相較完整豐富,進而的為網路行銷加分;便宜的通常只能作為形象或網路名片用,缺乏功能、互動及變化性,更不用說作為主要網路行銷一途。
網路上有許多社群平台雖然都是免費,但因為是共享的區域,最後所有行銷還是會回歸到此平台的主網域,也確實使用子網域是不會有商家網站排名的效益。
以後若這免費空間忽然關閉,或者是你換用主機商,這些空間贈送的網址是帶不走的,若網站文章、內容在搜尋引擎上已經有一定的量了,或者是網友有在文章中放上商家連結,那搬家後,這些空間贈送的網域基本上是無法讓你設定轉向到新網站的,先前所有的經營則須全部重頭再來。
這是沒有問題的,搜尋引擎的優化法則並不會因國家而改變,依然是以消費者體驗為影響整個網站權重的主軸。
而開始跨國SEO優化之前,需依國家需求「設置伺服器」「構建網頁結構」「調整網頁設計」,以及設置最重要的「多國語言功能」;最後才開始運用關鍵字及文案編撰等SEO優化服務,提升網站在世界各地搜尋引擎的排名。